公司各主要部門業務職掌 :
| 一、 管理本部 ，其職掌為： |
| ．人才資產運用及管理、集團人才訓練及職能發展與總務等幕僚作業之計畫、執行與檢討等 |
| 業務。 |
| ．公共關係與媒體事務、法務相關事務辦理。 |
| ．綜理公司治理業務、投資人相關業務及隸屬董事會之委員會法遵管理。 |
| 二、 經營企劃本部，其職掌為： |
| ．統籌財務資金調度、會計帳務處理、稅務規劃及進口報關業務。 |
| ．構造改革、專案改善之規劃、協助進行及追蹤改善結果。 |
| ．中長期營運計畫之擬訂。 |
| ．經營績效之分析。 |
| ．年度經營方針之研擬及追蹤執行結果。 |
| ．轉投資事業管理。 |
| ．研究集團新事業投資策略、協助評估投資綜效及協助併購決策之實質審查。 |
| 三、 TOYOTA車輛營業本部，其職掌為： |
| ．掌理TOYOTA訂車、交車業務、需給管理、企劃和執行。 |
| ．經銷商之設立、管理與指導。 |
| ．媒體整合行銷方案規劃。 |
| ．市場研究與商品企劃、商品認證。 |
| ．綜合規劃品牌發展 、售前CS推動 與中古車相關業務。 |
| 四、 Lexus營業本部 ，其職掌為： |
| ．掌理Lexus訂車、交車業務、需給管理、企劃和執行。 |
| ．媒體整合行銷方案規劃。 |
| ．市場研究與商品企劃。 |
| ．Lexus服務體制規劃、服務活動之計畫與推行。 |
| ．Lexus技術問題之對策解決、保證處理等業務。 |
| ．Lexus技術教育。 |
| ．Lexus零件之訂購。 |
| ．Lexus顧客服務中心。 |
| 五、 商用車營業本部，其職掌為： |
| ．掌理TOYOTA商用車及HINO訂車、交車業務、需給管理、企劃和執行。 |
| ．媒體整合行銷方案規劃。 |
| ．經銷商之設立、管理與指導。 |
| ．市場研究與商品企劃。 |
| ．TOYOTA商用車與HINO技術教育。 |
| ．TOYOTA商用車及HINO服務體制規劃、服務活動之計畫與推行。 |
| ．TOYOTA商用車及HINO技術問題之對策解決、保證處理等業務。 |
| ．TOYOTA商用車及HINO零件之訂購。 |
| ．商用車經銷商CS業務監管與協助。 |
| 六、 TOYOTA售後服務本部，其職掌為： |
| ．TOYOTA服務體制規劃、服務活動之計畫與推行。 |
| ．TOYOTA技術問題之對策解決、保證處理等業務 |
| ．TOYOTA技術教育。 |
| ．TOYOTA售後行銷之企劃與營運管理。 |
| ．零件之訂購、銷售、庫存管理及零件經營管理之有關業務。 |
| ．TOYOTA顧客服務中心。 |
| ．環境管理及ISO認證業務推動。 |
| ．園區整體設施管理。 |
| 七、MaaS先進策略本部： |
| ．開展集團新興商業模式、新事業策略擬定及經營體制規劃、移動出行品牌定位與經營。 |
| ．整合集團數據策略、規劃雲端服務架構及推動資訊整合解決方案。 |
| ．和泰集團資訊系統之分析、開發、維護、建議與系統維運硬體之評估、採購、資訊安全政策 |
| 制定及執行，以及新資訊技術的研究及應用。 |
| 八、 職業安全衛生室： |
| ．擬訂、規劃、督導及推動安全衛生管理事項，並指導相關部門實施。 |
| 九、 資訊安全委員會： |
| ．資安政策之建立、宣導及推動。 |
| ．審議資安問題與對策、資源分配及推動成效。 |
| 十、CS委員會： |
| ．顧客服務體制之規劃、執行與檢討。 |
| ．顧客關係之管理與維護。 |
| 十一、職業安全衛生委員會： |
| ．針對雇主擬訂之安全衛生政策提出建議。 |
| ．審議、協調及建議安全衛生相關事項。 |
| 十二 、集團環境管理委員會： |
| ．執行環境管理方針及推動環保業務。 |
| 十三 、永續發展委員會： |
| ．推動本公司永續發展之政策、制度或相關管理方針及具體推動計劃。 |
| 十四 、稽核室： |
| ．內部控制及稽核制度之建立、執行與檢討。 |
| ．掌理公司業務、帳務、工程及採購等查核工作。 |